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【小純的飛行筆記本】新加坡航空頭等套房HKG-SIN-PEK全體驗

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今年十月中,阿拉斯加航空里程開放兌換新加坡航空航班
不查不知道,一查不得了
滿滿的商務與頭等位啊
阿拉斯加航空是採區域制,同區間內的各航點都是同樣的里程數
亞洲區間分為北亞與南亞
同一區間內的商務艙只要25000里,而頭等只要35000里 
全程可中停一次 
而且又沒有back tracking的規則,
所以可開出HKG-SIN-TPE 這種假單程

只要頭尾落在同一區,就算中停點不同區,一樣按同區收里程
(後來也有人開出35000里的亞-歐-亞行程,不過現在規則都已修改)


由於新航一向傲嬌,對友航放票一向以小氣出名
尤其要用星盟開出新式頭等艙簡直難上加難
一看到這種好康,小純真是心癢難耐
馬上上線看位子


新加坡航空在亞洲有三條航線是有頭等艙配置的
分別是
新加坡-香港新加坡-北京新加坡-上海浦東
而新式頭等艙則主要使用在香港與浦東航線的A380-800機型上(一天只有一班)
小純點來點去,
終於點到11月份香港-新加坡新式頭等艙,新加坡-北京舊式頭等艙同時都有位子的日期
一次收齊新舊二種頭等艙

共用阿拉斯加里程35000里,稅金90.6usd
 

螢幕快照 2019-10-14 上午12.15.45.png
一點完立馬上新航去選位,來回航段居然都可以選1A
毫不猶豫先選再說,
能拿新航1A大概人生也就這次了吧!!
簡直像是阿拉斯加與新航送了個生日大禮一樣!!哈哈

 

頭等艙有床位圖案的就是可以將二個位子變成雙人床的
新式的是1A+1B或是1F+2F
舊式12位頭等艙則是1-2-1配置,要中間的位子才能變雙人床

要注意的是,新航並不是直接使用AS的代碼
在確認信中可以找到新航的定位代碼,要用這個代碼才能登入新航
一切搞定就坐等開獎啦!!

 

備註;
由於同時太多人兌換

目前阿拉斯加航空兌換里程機票已經修改規則,不可在轉機點中停
同時中國劃入北亞,
所以新加坡與中國間頭等艙里程需求提高至7萬5千里,商務六萬里

果然里程世界瞬息萬變,一定要把握時機

 

香港新航Silver Kris Lounge

千盼萬盼,終於在11月初迎來登機的日子啦
小純的第一段是 
香港-新加坡
 

香港機場的新航頭等與商務都有獨立的櫃台
頭等那時有人在用,
小姐直接招呼小純用商務櫃台
畢竟在香港,櫃台的服務也非常香港式
就算是頭等艙一樣要站著CHECK IN、一樣要自己抬行李上輸送帶
完全沒有什麼尊榮的感覺

 

 

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新加坡航空真的是很注意商務客的經營,
在非常多機場都設有自家的lounge

在香港機場也設有silver kris lounge,位在五號登機口附近,
分成頭等區與商務區
頭等區並不只是用個屏風圍起,而是一個完全獨立的區域
必須憑登機証進入

 

 

 

 

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頭等區的佔地並不大,分成沙發區、用餐區及個人小包廂幾個小區域

 

 

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在食物方面,商務與頭等區差異並不大
Lounge有提供提供現點現做的餐點,
服務人員非常殷勤地拿來了現作菜單,
有香港風味的、也有南洋菜色

小純點了一個新加坡風味的Laska
 

 

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再逛了一圈自助餐台
自助台其實小小的,但是頗為精緻
沙拉、熱食、炸物、pasta,要吃飽是絕無問題
比較特別的就是有自取的豆花,還可加點燒鵝
還有提供哈根達斯冰淇淋<<重點
酒類也不少

 

 

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Laska十分道地,蝦仁又大又厚實,口味也很好,
只是等會上飛機還要吃
小純不敢吃太飽
新航的香港lounge算是誠意十足,服務人員也都很親切有禮
真的要挑個缺點就是收訊實在太差了
提供的wifi又一直掉線,要一直反覆登入真的有點煩

 


HKG-SIN SKY ROOM體驗

終於到了開獎的時候了
五號登機口就在新航貴賓室門口
走路僅僅一分鐘
小純不知這是不是故意的,
但這種安排真的很貼心

 

 

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A380二艙有獨立的空橋
頭等艙商務艙位在二樓,空橋口標示著
金色的SUITE藍色的BUSINESS的圖樣
登機牌也是同樣的色系

 


小純興奮地走進艙門,(每次搭A380都一直很想去樓下看看)
空服員非常有禮把興奮的小純迎進艙門
看了一眼登機牌,馬上接過小純的登機箱再親自領到小純的1A
嗯嗯,開始有頭等的感覺啦…

 

 

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新航A380新式的SUITE 整架飛機共設置有六個位子,
左右各三個房間
有個很好聽的名字叫
Sky Room 
如同其名,
床與座椅是各自獨立的,整個位子的配置就像個小套房,
因為尚未起飛,所以床位還不能放下來
乍看之下好像是個高級牙醫診間

 

 

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新航Sky room整體配色維持新航一貫低調質感路線
淡淡的米黃色配上深咖啡皮革,讓人感到非常放鬆
整個房間的大小約是一張king size的雙人床 

包廂附有拉門可以封閉,
門上的鏤空與艙頂是同樣的花紋,十分典雅
讓原本冰冷的空間增加了一點人文雅緻的感覺

門邊是個小小的衣櫃,拖鞋、眼罩、小毛氈都在裡面,
門上還附上了鏡子
內襯都是皮革包裏的,真的連細節都不隨便
除了可以掛大衣
新航頭等套房取消了頭頂上的置物箱,
而是把登機箱也放置在小衣櫃中,
讓整個空間一點也沒有一般機位的壓迫感

 

 

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新航頭等與商務的座椅都是由知名的義大利家俱商 Poltrona Frau 所操刀的
真皮的座椅非常的透氣舒適,
扶手翻開也是另有文章,可以看到一整個控制面板
座椅的傾斜轉向等都可用此面板控制

 

 

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靠窗的置物櫃有三個置物盒,可以用來放置眼鏡護照等小東西
每個裡面都有燈光,中間的置物盒還附上鏡子,十分貼心
下面則有個置物空間是可以用來放手提包的
側面還有一整排可以控制燈光及窗戶的控制面板及各種插座
窗戶下方的平板控制器可以取出手持
一樣可以控制所有的燈光螢幕,也可以控制影音系統,非常方便

 

 

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頭等套房裡還配置了二個一大一小的螢幕,
小的在前方,大的則在床位的上方
尚未起飛前只能用正前方的小螢幕,

等平飛後就可以把椅子轉向艙門方面看大螢幕,
小螢幕下方還放了張圖文並茂的設備說明卡
大螢幕也可以調整方向以配合桌與床位

三十二吋螢幕視覺效果真的很棒
在飛機上居然能用這麼大的螢幕看電影真的只能用過癮來形容

 

整個機艙都是極盡奢華細緻,當然耳機也不能隨隨便便
新航頭等套房的耳機使用的是丹麥的知名精品音響品牌
B&O 
質感與音質表現都是上乘之選
雖然小純只是拿來看玩具總動員…哈哈

 

 

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座位前方右側的小櫃子裡藏有超大的用餐桌板
櫃子上放置著皮面的今日菜單與酒單
不過新航最有名的就是它的
名廚有約 Book to Cook 
是與八位世界知名大廚合作的空中美饌
如得過米其林三星的法國名廚
Georfes Blanc
及擁有日本最多米其林星星的京都主廚 村田吉弘
難得搭新航當然不能錯過體驗的機會
所以早早就事先上網選好了菜色,所以這邊只是選附餐及飲料
Book To Cook 的菜單選擇真的是落落長,各式風格的菜式都有
除了最知名的龍蝦外
南洋風味的菜色與日式懷石料理也都是有口皆碑
大家若有搭乘新航兩艙千萬別錯過

 


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新航是自詡每年邀請專業品酒師來選酒的航空公司
酒單也是厚厚一本,
可惜的是美酒也要品者高,小純有看沒有懂
最吸睛的是俗稱香檳王的
唐培里儂Dom Pérignon 
(不過我也是用來拍拍照而已啦,哈哈)
跟我一樣不喝酒的人也不用怕
光是茶飲也有超過十多種,光是TWG就有滿滿一頁

 

起飛的安全說明影片非常有特色
新加坡航空以東南亞式的閩粵華人風格演繹了一段獨特的安全說明
很值得仔細欣賞

 

上機後,空姐會先來確認用餐的時間及鋪床的時間
小純香港飛新加坡段選了最有名的龍蝦
在頭等艙在空中吃龍蝦聽起來實在有夠土豪
好不好吃倒在其次了,哈哈


 

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開始用餐時,空姐先是拿來滿滿一籃的麵包給我挑選,
烤得恰到好處麵包再配上酒醋真的好吃
前菜則是生魚片沙拉,再來一碗濃濃的大蝦濃湯
口味無可挑剔,還幫你擺得美美的,
連使用的餐具都是英國名瓷
Wedgwood 
簡直就像在五星級餐廳用餐

 

 

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接著就是主角龍蝦出場啦!
肉質真的很好,口味有些偏鹹,
但是能在飛機上吃龍蝦就是過癮啦!!

飯後空姐輕描淡寫地問我要不要來點冰淇淋
結果卻是來了一個三球大的美美大聖代
而且是我最愛的哈根達斯!
這次真的是撐破肚皮…

 

 

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吃飽喝足,空姐便前來幫忙設置床位
小純只有一個人,沒有機會欣賞到浮誇的雙人床套房 
單人也是非常享受了
床位自然不可能跟旅館的床相提併論
但跟商務座椅變成的床相比真的是舒服太多了
床單品質也非常細緻,是法國頂級水晶香水家飾品牌
LALIQUE 
還附上了二個大枕頭,真的非常舒適

 

 

頭等套房的有二個窗戶,全都是電子式的
按下控制鈕後自動變暗
小純享受了短暫的安眠時刻(只有四個多小時真的不夠啊…嗚嗚嗚)
不久後空姐就來喚醒小純,並把床位收拾好準備要降落啦

 

 

小純的1A位子距艙門應該是最遠的,
但當天在頭等艙幾乎全滿的狀況下(共五位乘客)
下機時,空服員卻是優先護送我先到達艙門
原本以為是巧合,
但後來由新加坡前往北京也是一樣的狀況
也不知道是不是有隱形規則呢?(小純只是很弱的銀卡會員)

 

 

樟宜機場新航 The Private Room 

小純阿拉斯加開的第二段是由 新加坡飛北京 
在民丹島渡過了三天非常愉快的假期後,
帶著非常期待的心情前往樟宜機場

 

新航在樟宜機場提供頭等艙與PPS金卡旅客獨立的報到處
計程車可直接駛進入口,
一下車就有專屬的bellboy馬上前接走行李
直到完成手續,行李都不需要親自動手
果然在自家的base機場,週到與奢華的程度自是不可同日而語

 

 

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走進CI大廳,
立馬感受到與一般的CHECK IN櫃台完全不同的氛圍
光潔華麗的大理石、溫暖舒適的照明、與深色的沙發與地氈

新航的頭等CI大廳看起來就像是高級酒店的大廳
旅客可以很自在的坐在獨立的櫃台前,輕鬆地完全所有的登機手續
東航與卡達也有類似坐著check in的配置,
但還是位在航廈大廳中,
像新航這樣完全獨立,真的感覺份外尊貴

 

 

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完全手續後,走過位在頭等櫃台區後方的快速通關
一出關的對面二樓就是新航的silver Kris lounge
步行不用二分鐘,新航的細膩真的可見一斑

 


在辦手續時
地勤大姐有特別給了一張
新航頭等專屬貴賓室The private room的邀請函
新航在樟宜機場的貴賓室共分為四區

  1. 星盟金卡使用的gold區
  2. 商務旅客使用的silver kris(二十四小時開放)
  3. 頭等旅客與PPS金卡會員使用的silver kris(早上五點至晚點12點)
  4. 頭等艙旅客才能使用的The Private Room(早上五點至晚點12點)

 

這還是小純第一次有機會能一探神秘尊貴的 The Private room 的真面目十分興奮
服務人員拿起邀請函微微一笑,
接過我的登機箱親自帶領著小純穿過所有的貴賓室往位在最裡面的The Private room走去
頭等艙的待遇果然尊重不凡啊

 

 

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The Private room空間安排十分寬敞
大落地窗讓整個空間擁有自然而充足的採光

咖啡色系的空間氛圍呈現一種低調奢華的感覺
沙發座椅彼此間距都很遠,可以保証每個旅客充足的隱私與寧靜


 

 

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最裡面的用餐區的提供現點現做的餐點
也提供極為簡單的自助餐台
服務員招呼小純就座後,馬上拿來菜單
個人覺得The Private room與一般貴賓室最大不同的地方在於
無論服務與佈置 甚至服務人員的服裝

The Private room都宛若一個真正的餐廳

 

 

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The Private room最為人稱道的就是晚餐時段可以龍蝦吃到飽
可惜小純的班機是早餐時段,沒有龍蝦可以吃
但餐點的品質一樣可圈可點
小純原本只是隨意點了一個蘿蔔糕炒蛋裡,
沒想到還加上了胖胖的蝦仁,果然十分用心
另外值得一提的是silver kris同時提供了數十種新加坡本地的貴婦品牌TWG的茶飲
還圖文並茂地介紹每個茶葉哦


 

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The Private room裡當然也提供了淋浴室
雖然比不上國泰香港頭等貴賓室有泡澡浴缸
不過好在寬敞人少不用等
備品用的是新加坡當地的SPA品牌
SPA ESPRIT 

 

 

SIN-PEK SKY ROOM體驗

樟宜機場的安檢是在登機口進行的
機場也未把入境與出境的旅客進行分流
所以
其實飛抵新加坡時也可持當日登機牌去The Private room吃個龍蝦再入境
(不過那天趕時間也沒有這樣做)
在登機口有一樣有分為頭等商務旅客安檢與一般旅客安檢
不過明顯地,新航的商務客部份的生意做得風風火火的
頭等商務通道也是長長的人龍

 

原本小純新加坡-北京段是選擇舊式的12座的舊頭等艙(這段原本也只有這種等頭等)
但非常幸運的,居然也被更改為新式的六座頭等套房SKY ROOM
結果小純又來到原本以為下輩子才有機會再訪的1A小包廂啦,哈哈哈

 

 

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同樣的機型同樣的位子,機型位置的介紹可以向上滑
不同的大概就是餐點了
這段飛北京是早餐時段,所以提供的餐點是早餐類型的
不過因為小純有提早上網選餐
所以主菜依然是正餐式的,但前菜甜點等就不如午晚餐時段豐富了
小純先點了個水果沙拉,主菜則是南洋式大蝦
口味還是品質保証

 

 

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飛北京是六個小時,所以有提供睡衣
睡衣與床單一樣是都是法國頂級香水家飾品牌
LALIQUE 
這次還去了上次忘記參觀的機上洗手間
只有六人的頭等套房卻附上了二間洗手間,不可謂不尊貴…
洗手間的空間很大,以灰色為主色調,配上藍紫燈光
附上座椅,而且全都是皮革包裏
備品也是全都是使用LALIQUE,真的非常大器

 

 

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另外不得不稱讚的是新航空服員的服務品質,
真的是又細心又熱情,
登機時空服小姐先來問候了一番,非常親切地詢問登機飲品
幫忙掛了衣服、拿出拖鞋與毛氈
怕小純的包被弄髒,還特地去拿了個防塵袋給我裝包包

+
還十分熱心地介紹整個套房的設備
小純在位置東拍拍西拍拍時,空姐非常主動的幫忙照相
飛北京時甚至還特地放下了1A- 2A間的隔板,
讓小純坐在2A,空姐由1A幫我拍照,果然非常專業
飛北京時,小純向空姐要了一對新航熊熊,
小姐不但找來了一對熊熊,還體貼地佈置在床上,

 

飛北京時機上的菜單是沒有冰淇淋的
用完餐後小純任性的問了一句有沒有冰淇淋
空姐居然真的變出了一隻巧克力脆皮冰棒,
服務真的是太到位了

 

整體來說
新航不愧為連續多年奪得startrax五星的航空公司
A380頭等套房的硬體的部份都十分精緻有質感
所採用的相關用品也都是頂級品牌
除了各種想到、想不到的奢華享受
大小螢幕、唾手可得的控制面板、觸手可及的充電座
還有各種置物空間,等等貼心人性化的設計
讓小純不管是坐著還是躺著都非常自在又方便

名廚有約、高級香氛、頂級耳機等等
全面地滿足視覺、觸覺、嗅覺、聽覺、味覺等種種各種感官的舒適
讓搭機不再是不得不為的苦差事,而變成了一種十分愉快的體驗

 

服務上也是體貼又週到
唯一遺憾的只有未能拿到過夜包
(新航需航程七小時或是過夜的頭等航班才有提供,小純上次飛美國的商務艙也是沒有…)
SKY ROOM實在是非常優秀的產品
如果有機會,一定要來試試看
一定會改變你對飛行的看法哦!!

 

 

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