【小純的飯店筆記本】新加坡濠景福朋喜來登Singapore Four Points by Sheraton
介紹了幾間大馬的萬豪系列，想想也該介紹幾間新加坡的
其實小純目前也只住過三間新加坡萬豪系列
因為新加坡的萬豪酒店大多要價不霏
而且待遇相較其他東南亞國家慷慨的會員福利，新加坡酒店的會員待遇大多比較中規中矩
這次先介紹一下新加坡萬豪系列中算價可最親民的 新加坡Four Points喜來登
這次入住新加坡Four Points小純是用了當地促銷價 LPR折扣碼 (local promotion rate）
LPR這個萬豪的公開折扣碼其實在很多萬豪系列酒店都有提供優惠
每次訂房前我都會抱著試試看的心態點點看
在訂房的 特別優惠 Special Rate 欄位的 comporate/pormo/set# 欄位輸入 LPR
就會顯示當地有提供此優惠的酒店
通常LPR指的是 local promotion rate，但也有例外的狀況
像芭達雅萬麗指的就是業主家族專用價格，
要提供身份証証明是該家族成員才能使用
就算是一般民眾可用的 LPR rate，
每個酒店提供的優惠與要求也都不盡相同
有的可能會有特別的要求，
例如限當地人用的折扣會需要出示ID，或是限定日期身份等
大家在使用折扣碼訂房前一定要先詳細閱讀房價需知
（圖中顯示的就是芭達雅萬麗的特別注明事項）
新加坡福朋週末STAY.EAT.DRINK plan
新加坡Four Points喜來登的LPR rate的名字叫 STAY.EAT.DRINK
- 限定五六日入住，不可取消
- Deluxe Room每晚稅前159新幣、Premium Room每晚185新幣
- 每次入住都送88新幣的餐飲消費額度
- 可用在一樓的Eatery, The Best Brew 還有Room Service
可謂是非常划算！
新加坡Four Points的基本房正常在180新幣起，
但日期近了常常會超過230-300新幣
小純訂房時房價已經飆到一晚250新幣以上
發現這個折扣碼簡直像是看見了沙漠中的綠洲一樣
誰知不小心猶豫了一下，159的基本房就已經馬上訂不到了
只能再往上訂到 premium room
但看看正常會員房價，還是省了不少錢
（別家萬豪該日期都是動輒四、五百新幣起…哭哭）
酒店概觀
酒店的全名是 濠景福朋喜來登 Four Points By Sheraton Singapore Riverview
其實是前濠景酒店改掛牌Four Points，
新加坡福朋位於新加坡河畔，靠近羅伯森碼頭
離克拉碼頭、烏節路都很近，吃飯、購物都非常方便
沿著河畔走，有許多當初碼頭庫房改建的餐廳與酒吧等
酒店旁邊就有另一家萬豪設計酒店系列 Warehouse hotel就是由舊倉厙改建而成的
傍晚由酒店河畔出口出去，一路可以慢慢散步到有名的克拉碼頭，
傍晚非常多人都在河畔散步運動蹓狗，風景與天氣都很怡人，非常悠閒，
酒店櫃台在大堂右前側，與空曠的大堂相較起來佔地非常小
大堂的沙發也是只有少少二張，
酒店大堂中擺放了一個超大的玉船，
雖然跟酒店整體風格有些不搭，
不過這麼大的玉船也是難得一見，值得好好欣賞一下
還有一個很炫的自動換匯機，
上次在沖繩也有看過，非常方便
因為櫃台少又只開了二櫃，標示著會員的櫃口完全沒人服務
所以登記入住時稍微等了一下，
原本就訂高一級的premium room
櫃台的先生說因為房況很滿，所以完全沒有升等（連高樓層也沒）
反正是新加坡，本就沒什麼期待，也不以為意
房間簡介
一進房間…恩恩恩有點小…不過就單純的商務旅行也是夠用了
非常標準的商務房設計，跟吉隆坡艾美有點像
以藍綠色為主題色，配色簡潔明快，
床正對著書桌，簡單的衣櫃與mini bar及冰箱櫃，
不過好歹是附上了好幾瓶免費的罐裝水，也有拖鞋
反正premium room跟deluxe room其實主要就是差在河景
至少這個新加坡河的窗景還是很不錯的
大窗戶讓整個房間的採光都非常好
窗邊的臥蹋非常的舒服，
在窗邊看著新加坡河景晒太陽其實滿悏意
浴室也很簡單、備品是Four Points統一的 active
比較是男性古龍水的味道，小純並不是非常喜歡
只是這個浴室怎麼跟我網上查到的不一樣
因為循環不良的關係，小純每天一定要泡熱水澡
所以對有無浴缸非常在意
我事先查的premium room是有浴缸的
但我的房間裡只有淋浴
畢竟要連住三晚，所以在出門時小純到櫃台去詢問了一下
櫃台小姐居然回答我說，
「我沒看到你的訂房時有註明要求要有浴缸」
額…瞬時讓我有點三條線
訂房App裡的room detail就寫有浴缸啊…
客戶怎麼會知道都是Premium Room居然會有不同的配置呢…囧
小姐按了半天，告知滿房，要明天才能換房
隔天換了一個16樓的房間，
房間主色由原本的藍綠色變成了溫暖的紅色
一進門發現除了廁所比原本的房間多了一個淋浴共用的浴缸外
房間也明顯比昨天大得多
明明房型是一樣的，這個差異真的有點大…
大家下次若有預訂premium room的話可能要特別注意一下
餐飲服務
新加坡Four Points沒有酒廊，
白金以上會員可用迎賓禮換取雙人早餐
早餐是在一樓的 Eatery餐廳
餐廳空間滿大的，沒有太多的裝飾，空間感乾淨清爽，
雖說前一晚滿房，但早餐時間還滿空曠的，
早餐提供了中西二種菜式，不像吉隆坡還有提供馬來、印度等多元菜色
西式提供麵包、火腿、蛋、優酪、沙拉之類的，還有鬆餅與穀片等
中式則有油條包子、清粥、及東南亞常見的自煮湯麵
雖然沒有五星級酒店的種類繁多，其實也算是滿豐盛
但…
鬆餅放太久，最邊邊已經硬到像橡皮筋，好像吐司邊
真的難以下嚥，結果我只吃中間…哈哈
自煮麵的湯淡得像開水，
而且小純怕沒有熟，所以特地煮了很久
怎知煮了半天後，魚丸中間居然還是冰的…囧
這個品質真的有些待改進
其他的部份倒也還是不錯，只是剛好小純愛吃的剛好踩到雷…QQ
另外一點比較傷心的是平常不愛茶跟咖啡的我
常常在早餐點熱巧克力，
以往的酒店通常都是免費提供，
但只有新加坡Four Points要求額外加價…傷心
Happy Hour & Room Service
新加坡Four Points沒有提供酒廊
但房客每天下午六點至八點可在一樓的The Best Brew享用Chill out moment
提供炸雞、Tapas、跟蛋糕，品項雖然簡單，但味道其實相當不錯，
也提供酒類飲料及一般汽水果汁，
第一天晚上還遇到有現場演唱，
第二天小純選擇坐在戶外的座位
戶外座位可以欣賞新加坡河畔，一邊看著河景一邊享用，微風吹來十分舒適
由於是用STAY.EAT.DRINK方案入住的
所以有88新幣的餐飲額度
第三天晚上就試試叫了一個room service
Room service提供的菜色其實相對比較簡單
除了三明治，主要就是義大利麵與南洋炒飯與炒麵類
小純叫了一個泰式酸辣湯與南洋炒飯，等了大概三十分鐘
原本不是很期待，沒想到南洋炒飯倒是非常美味，
口味很好，炒飯的口感也很爽口，
反而是泰式酸辣湯比較一般
服務品質
新加坡福朋提供的服務因人員不同而有點參差不齊
櫃台服務人員其實滿專業有效率，
但態度比較冷漠，屬公事公辦型，不管帥哥還是美女，都只有職業笑容
只有最後一天幫忙退房的櫃台大叔反而比較有熱情，真的有被服務的感覺
其他的服務人員態度也是因人而異
第一天搭grab下車時，當時的門僮完全不理會
看著我們跟司機自己搬行李，自己進門，一付完全跟他沒關的樣子
但後面二天坐grab進出時遇到的門僮大叔卻是超級熱心
車子進來時會指揮交通，
上下車會幫你開門，幫忙拿行李，下車還會很熱情的說歡迎回來
與前一天遇到的完全是二種世界的感覺
早餐帶位的阿姨也是很熱心，但是問什麼都不知道，
覺得新加坡Four Points的服務訓練可能還是有待提升
新加坡Four Points整體來說是比較偏商務型的酒店
高卡會員的待遇可謂聊勝於無，對於升等其實本就不期待
可是發現原來premium room居然也有大小、有無浴缸之分時
真的就有點失望了，
就算沒升等，鈦金會員真金白銀訂的房至少也給好一點的房間吧…哭哭
第一天進房時完全沒看到任何白金以上會員的迎賓信等，
因為是福朋，其實本來也不以為意
但晚上突然送來爆米花、沛綠雅汽泡水與迎賓信
算是心理至少有點小小的補償
不知是不是因為去詢問了浴室問題的關係
還是突然發現忘了放？？哈哈
新加坡Four Points的入住經驗雖然不是十分完美，
但就地點與價位，其實也是不錯的選擇
給大家作個參考！
酒店相關資訊
名稱：新加坡濠景福朋喜來登 Four Points by Sheraton Singapore Riverview
地址：382 Havelock Road, Singapore 169629 Singapore
網頁：https://www.marriott.com/hotels/travel/sinfp-four-points-singapore-riverview/
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